青岛日报社/观海新闻6月19日讯 一位从河南濮阳来青探望儿子的七旬老人乘坐公交车独自出门游玩,不料因环境不熟悉而迷路,当班驾驶员李本强暖心守护,带老人到景区看海游玩“圆梦”,并开私家车送老人平安返家……6月19日,人民日报官方微信刊发《这个“老人与海”的故事,太暖了!》报道,发生在青岛西海岸新区的暖心事,让全国人民都感受到了山东人的热情好客。
这一幕发生在6月12日。当天,青岛真情巴士东9路驾驶员李本强驾驶公交车执行发往西海岸汽车东站的运营任务,9时许,公交车到达终点站,但是车内一位头发花白的老人却迟迟没有下车。“大爷,到终点站了!您到哪里去?”见老人有点迷糊,也说不清楚自己的目的地,为了安全起见,李本强将他带到了公交车场站。
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在交谈中,李本强得知老人近期从河南濮阳老家来青岛探望儿子,儿子因工作原因无法陪老人外出,于是老人就自己坐公交车出来游玩。由于人生地不熟,老人一时犯迷糊就迷路了。李本强问老人家在哪里,老人也说不明白,但是身上有个带有地址的卡片显示,老人的儿子家就在龙湖原山小区。“太好了,我也住在那附近,一会我开车把你送回去!”李本强说道。
让李本强意外的是,老人并没有想象中的开心。“回家没意思,过几天就要回老家了,来青岛一趟还没看到海。”看着老人落寞的神情,为了让老人不留遗憾,李本强提出开车载着老人到附近的海边看看海,老人爽快答应了。
随后,李本强开着私家车载着老人沿漓江路一路向东,介绍着沿途的风景,最终来到了金沙滩啤酒城。沐浴着温暖灿烂的阳光,感受着海风拂面,李本强带着老人散步在海边,欣赏着海边的美景,并与老人亲切合影留念。中午11时许,李本强又开车将老人送回到龙湖原山小区,来到小区后,老人一下就记起了儿子家的位置。
“师傅,耽误你休息时间了,带我到海边玩,还把我送回家,碰上好心人了。”老人不住地感谢这位陌生的公交师傅的善意。李本强则表示,“我家也有老人,看到他就想起了自己的父亲。这也算是圆了老人的一个小心愿,看到老人开心的笑容,自己心里也暖暖的!”
从李本强与河南老人的温暖故事中,我们可以看出“好客山东”不仅仅是一句口号,更是山东人刻在骨子里的善良温暖,落在言行中的质朴真诚。驾车行驶在城市大街小巷的真情巴士驾驶员用宾至如归的服务,演绎“好客山东”的生动图景。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 薛颖)
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暖心!青岛热心公交司机圆了迷糊老人“旅行梦”
青岛日报社/观海新闻6月19日讯 6月17日上午6时48分许,621路公交车驾驶员刘岩运营车辆时,恰巧碰到了自己之前认识一名刘姓老人。“老人家住崂山区大石村,我认识他们一家人。他老伴前阵子和我说他有时候脑子犯糊涂,如果我看到他,让我千万留意点,没想到巧了。”刘岩回忆,老人上车后表示自己要去烟台、蓬莱转一转,他意识到老人可能犯糊涂了,及时进行了妥善处理。
监控显示,当时,老人从大石村西站一上车,刘岩就注意到了。“人老了有时候变得和小孩一样,你不能和他戗着来、要顺着他,老人既然想出门转转,我就拉着他看看光景呗。”刘岩叮嘱老人在车上不要随意走动,更不能下车,并安排老人坐在自己随时能看到的位置。一路上,刘岩随时注意着老人的举动,直到安全抵达汽车东站。
刘岩告诉老人,自己一会儿还要发车,让老人跟着他回家,这趟“旅行”就算圆满了,老人欣然答应。为防止返程途中遇到突发状况影响正常运营,又考虑到途经的山区路段不能长时间停车,刘岩便将此事告诉了路队长王洪濮,并请他帮忙在回程中看顾老人。途中,王洪濮和老人从家长里短聊到公交运营故事,一路上有说有笑,最终安全将老人送回家中。
“感谢你们温馨巴士公司培养的好员工,邻居告诉我,老头子上了你们的车,我就像买了保险一样安心!”老人的老伴紧紧握住王洪濮的手激动地说道。
在此,温馨巴士公司也提醒广大市民乘客,如果家中有年纪大了有时会犯迷糊的老人,建议给他们做一个小卡片放在身上,上面写明家庭住址和亲人电话等,方便更多热心人帮助老人回家。(青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 于梦)
责任编辑:岳文燕
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